Оваа политика важи за влезниците за Винодонија 2026 купени на vinodonia.mk. Организатор е Здружение на сомелиери на Република Македонија БРИКС Скопје. Контакт: info@vinodonia.mk.
1. Откажување од купувачот
Барањата за враќање средства се разгледуваат поединечно, според причината, статусот на плаќањето, издадениот билет и дали тој е искористен. Поднесувањето барање не значи автоматско одобрување. За одлуката ќе добиете известување на е-пошта.
Влезницата е за конкретен ден. Проверете го изборот пред плаќање. Оваа политика не ги исклучува правата што ви припаѓаат според применливото законодавство.
2. Откажан или одложен настан
Ако организаторот го откаже настанот или го смени датумот, купувачите ќе добијат известување на доставената е-пошта со постапката и применливите можности за купените билети. За враќање средства обратете се на контактната е-пошта со бројот на нарачката. Барањето се разгледува според околностите и законските права на купувачот.
3. Промени во програмата
Поединечни промени во програмата и учесниците се разгледуваат според нивното влијание врз договорената услуга и применливите права; не се исклучува однапред секое барање за враќање.
4. Двојна наплата и погрешни податоци
За сомнение за двојна наплата, погрешен ден или недобиен билет, испратете број на нарачка, е-пошта и опис на проблемот. Не испраќајте број на картичка, CVV или лозинки. Ќе се проверат плаќањето, билетот и неговиот статус пред одлука.
5. Одобрено враќање
По одобрувањето ќе добиете потврда со износот, начинот и рокот за реализација. Враќањето се усогласува со платежниот оператор и применливите законски рокови. Времето до прикажување на средствата на вашата сметка зависи и од банката.
Билетот за кој се реализира враќање средства престанува да важи за влез.